Независимая оценка качества образования

Результаты оценки качества образования

В целях повышения эффективности работы муниципальных учреждений с воспитанниками Дошкольных учреждений, включая детей с ОВЗ или с инвалидностью, осуществляется как внутренняя, так и внешняя оценка качества.

Независимая оценка качества проводится с целью обеспечения контроля за качеством оказания муниципальных услуг, выявления параметров несоответствия качества оказываемых муниципальных услуг утвержденным стандартам качества; получения информации об уровне удовлетворенности потребителей муниципальных услуг качеством их оказания; разработке мер, направленных на повышение качества оказываемых муниципальных услуг и удовлетворенности потребителей; повышение эффективности и результативности бюджетных расходов муниципального  бюджета.

Проведение контрольных мероприятий по проверке соответствия качества оказываемых муниципальных услуг состоит  в запросе документов необходимых для контрольного мероприятия. В учреждение выходит проверяющий и проводит обследование помещений, оборудования, используемых для оказания услуг, проверяет книг регистрации жалоб и предложений, доступность их для потребителей услуг, а также содержание жалоб потребителей услуг и результаты их рассмотрения, в том числе на предмет устранения последствий некачественного предоставления услуги. Результатам контрольного мероприятия фиксируются и заносятся в АКТ Проверки.

Опрос родителей происходит с помощью анкеты на бумажном носителе и на сайте администрации в формате онлайн опроса. В материалах я приложила опросный лист, который вы можете сами использовать в работе с родительской общественностью.

А сплошное статистическое наблюдение за соответствием качества предоставляемых муниципальных услуг стандартам качества– простыми словами, это выполнение муниципального задания, по которому сверяются сколько детей по плану, а сколько в саду по факту, какие программы по плану, какие по факту, сколько детей инвалидов или детей с ОВЗ по плану, а сколько по факту и т.д.

Принципы проведения оценки качества образования

Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, осуществляется в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации.

Независимая оценка качества образования - оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования.